นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ sure88

1. บทนำและขอบเขต

sure88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ sure88 ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง sure88 ผ่านเว็บไซต์ sure88.onl หรือแอปพลิเคชันมือถือ ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sure88 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงิน
• พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

3. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

sure88 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: คุณกรอกข้อมูลส่วนตัวในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• กระบวนการ KYC: การยืนยันตัวตนผ่านเอกสารที่ส่งให้ sure88
• ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณแชร์เมื่อติดต่อทีมงาน
• คุกกี้: เทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

sure88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเกมออนไลน์
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง
3. ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
4. ซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของผู้ใช้
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
6. การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
7. ข้อกำหนดกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sure88 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน sure88 อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: หากมีคำสั่งทางกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอ sure88 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: อาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทในเครือที่ให้บริการร่วม โดยอยู่ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

ในทุกกรณี sure88 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในมาตรฐานเดียวกับที่เรายึดถือ

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

sure88 ลงทุนอย่างมากในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างคุณกับ sure88 ด้วย TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• Two-Factor Authentication: ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• การทดสอบความปลอดภัย: ทีมรักษาความปลอดภัยดำเนินการทดสอบระบบเป็นประจำ
• Biometric Authentication: รองรับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือและ Face ID บนมือถือ

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sure88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ sure88 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ได้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน sure88

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ sure88 เก็บรักษาไว้

• สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า sure88 เก็บข้อมูลอะไรและใช้เพื่ออะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตนเองที่ sure88 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sure88 ซึ่งพร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมงทุกวัน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

sure88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูล KYC: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

sure88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ sure88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ sure88 จะยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยทันที ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคน

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sure88 ซึ่งมีทีมงานที่พูดภาษาไทยคอยให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

อีเมลทางการ: [email protected]

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูล สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sure88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ sure88 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้งาน sure88 ต่อไปหลังจากวันที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ หน้า FAQ